Politique de remboursement
Politique de remboursement BYNEA
RETOURS
Notre politique de retour est valable 30 jours à compter de la date d'achat. Passé ce délai, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement.
Pour être retourné, votre article doit être dans son emballage d'origine.
REMBOURSEMENTS
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception. Nous vous indiquerons si votre remboursement est approuvé ou refusé.
Si approuvé, votre remboursement sera crédité sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.
REMBOURSEMENTS RETARDÉS OU MANQUANTS
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement :
- Vérifiez votre compte bancaire
- Contactez la société émettrice de votre carte de crédit
- Contactez votre banque
Si après ces démarches vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à : contact.bynea@gmail.com
ÉCHANGES
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Contactez-nous à contact.bynea@gmail.com et envoyez votre article à :
22 rue du Hameau A4, Paris 15, 75015, France
EXPÉDITION DES RETOURS
Pour retourner votre produit, envoyez-le à :
22 rue du Hameau A4, Paris 15, 75015, France
Les frais d'expédition de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables.
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