FAQ
Pour quelles zones BYNEA est-elle conçue ? BYNEA a été formulée spécifiquement pour toutes les zones de frottements — sous la poitrine, entre les cuisses, plis du ventre et aine. Une seule crème pour toutes ces zones.
Quelle est la différence avec une crème classique ? Les crèmes classiques restent grasses contre ta peau. Elles gardent l'humidité, exactement ce qui aggrave les rougeurs et l'inconfort. BYNEA sèche rapidement après l'application et crée une barrière protectrice invisible. Ta peau reste au sec.
Est-ce que BYNEA élimine les odeurs ? BYNEA agit sur l'humidité et les frottements qui sont souvent à l'origine de l'inconfort. Les résultats varient selon les personnes.
Est-ce que ça brûle à l'application ? Une légère sensation de fraîcheur peut se faire sentir à l'application, c'est normal et confirmé par nos utilisatrices. Si ta peau est très irritée, commence par une petite quantité.
Combien de temps avant de voir une différence ? Les résultats varient selon les personnes. Beaucoup de nos utilisatrices constatent une amélioration au bout de quelques jours d'utilisation régulière.
Est-ce que BYNEA convient aux peaux sensibles ? Oui. BYNEA est formulée pour les peaux sensibles. Elle est hypoallergénique et sans parfum agressif.
Puis-je utiliser BYNEA tous les jours ? Oui. BYNEA est formulée pour une utilisation régulière.
Est-ce que ça laisse des traces sur les vêtements ? BYNEA sèche rapidement et ne laisse pas de résidu gras. Nous te recommandons de laisser sécher quelques secondes avant de t'habiller.
Quel est le délai de livraison ? Ta commande est expédiée sous 48h. Le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrés.
La livraison est-elle offerte ? Oui, la livraison est offerte.
Puis-je suivre ma commande ? Oui. Tu recevras un email avec ton numéro de suivi dès l'expédition de ta commande.
Vous proposez une garantie ? Oui. BYNEA est couverte par une garantie satisfaite ou remboursée 30 jours.
Comment faire une demande de remboursement ? Envoie-nous un email à contact.bynea@gmail.com avec ton numéro de commande. Nous te répondons sous 48h et traitons ton remboursement rapidement.
Les frais de retour sont-ils à ma charge ? Oui, les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
Où puis-je acheter BYNEA ? BYNEA est vendue exclusivement sur byneaskin.com. Tout autre vendeur n'est pas autorisé.
Comment vous contacter ? Sur notre page contact ou par email à contact.bynea@gmail.com, nous répondons sous 48h du lundi au vendredi.